Hoe u een Kaspersky-licentiesleutel gebruikt

Bij de meeste softwareproducten van Kaspersky Lab zijn er twee cijfers die u nodig hebt om uw software te verifiëren en deze up-to-date te houden. Het eerste nummer is uw activeringscode. Dit is het nummer dat u ontvangt bij aankoop van het product. Zodra u het product met uw activeringscode heeft geactiveerd, ontvangt u een licentiesleutel. Mocht u ooit uw activeringscode verliezen, dan kunt u de licentiesleutel, ook wel Kaspersky-sleutel genoemd, gebruiken om uw licentie te herstellen.

Met behulp van de Kaspersky-activeringscode

Een Kaspersky Lab-activeringscode bestaat uit twintig cijfers en letters, meestal in vier groepen van vijf, zoals: ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Dit is de code die bij uw product wordt geleverd bij aankoop.

Als u het product online koopt, wordt de activeringscode naar u gemaild. Als u het product in een winkel heeft gekocht, staat de code in de documentatie die bij het product is geleverd of op het doosje met de installatieschijf. Als u een licentieverlengingskaart heeft gekocht, staat de code op de achterkant van de kaart.

Installeer de software en typ de activeringscode wanneer daarom wordt gevraagd. Hierdoor wordt uw software geactiveerd en krijgt u een licentiesleutel.

Uw Kaspersky-licentiesleutel vinden

Als u uw activeringscode kwijt bent, kunt u de licentiesleutel van het product gebruiken om nog een exemplaar te krijgen. Neem contact op met de technische ondersteuning van Kaspersky Lab met uw licentiesleutel om een ​​nieuwe activeringscode te krijgen. Zonder de licentiesleutel kunt u het product mogelijk niet opnieuw activeren, wat betekent dat u mogelijk een andere licentie moet kopen.

Het hebben van een kopie van uw licentiesleutel is een goed idee, mocht uw computer crashen, waardoor u het besturingssysteem opnieuw moet installeren. In dat geval kan de licentiesleutel verloren gaan.

Om uw licentiesleutel te vinden, opent u het toepassingsvenster en klikt u op "Licentie", die onder in het venster zou moeten staan. Nadat u hebt geklikt, wordt de licentiesleutel bovenaan het venster weergegeven. Hoewel u dit nummer kunt noteren, raadt Kaspersky Lab aan om een ​​schermafbeelding van dit venster te maken met de sleutel weergegeven. U wordt gevraagd om deze schermafbeelding in te dienen als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.

Uw licentie verlengen

In de meeste gevallen heeft u uw licentiesleutel niet nodig. De software wordt automatisch bijgewerkt zonder uw tussenkomst totdat de licentie verloopt. Als u uw licentie moet verlengen, kunt u dit binnen de applicatie doen door een nieuwe activeringscode aan te schaffen of door te klikken op "Licentie vernieuwen" in het softwaretoepassingsvenster.

Om dit te doen, opent u gewoon de applicatie, klikt u op "Licentie" en vervolgens op de knop "Activeringscode invoeren" of de knop "Licentie vernieuwen".

My Kaspersky gebruiken

Kaspersky Lab biedt een andere manier om software op een nieuwe computer te activeren, zonder dat u uw activeringscode of licentiesleutel hoeft in te voeren, door de website my.kaspersky.com te gebruiken. Om deze methode te gebruiken, moet u eerst een account aanmaken en vervolgens uw applicatie aan uw account koppelen.

Het proces varieert enigszins, afhankelijk van of u een Windows-pc, een Mac of een Android-apparaat gebruikt.

Open op een pc het programmavenster van Kaspersky Lab en klik vervolgens op "My Kaspersky". Merk op dat u de software al met uw activeringscode moet hebben geactiveerd voordat deze optie beschikbaar is. Volg daarna de instructies om het programma te verbinden met uw My Kaspersky-account.

Op een Mac-computer wordt u gevraagd om u aan te melden bij My Kaspersky zodra u het programma opent.

Tik op een Android-apparaat op het pictogram in de rechterbovenhoek, dat lijkt op een hartslagmeting, om verbinding te maken met My Kaspersky.

Zodra dit is voltooid, kunt u de My Kaspersky-website gebruiken om de software op een andere computer of mobiel apparaat te activeren.