Problemen met geen geluid in iTunes oplossen

Met de iTunes-software van Apple kunt u uw mediabestanden beheren en afspelen. Af en toe kan er een probleem optreden waardoor u geen audio kunt horen vanuit de iTunes-software. Er zijn verschillende redenen waarom iTunes zwijgt, en het begrijpen van deze mogelijke boosdoeners kan leiden tot een snelle oplossing. Zelf de iTunes-audioproblemen oplossen kan uw bedrijf de kosten besparen die gepaard gaan met een professionele servicebezoek.

Computer Audio-instellingen

De iTunes-software is afhankelijk van de audio-instellingen van uw computer om de audio van uw mediabestanden correct af te spelen. Als het hoofdvolume van uw computer laag of gedempt is, hoort u geen audio van iTunes of een andere toepassing. Een rode cirkel met een lijn erdoorheen wordt weergegeven over het Windows-luidsprekerpictogram wanneer het geluid is gedempt. Als u op het luidsprekerpictogram klikt, wordt een volumedialoogvenster geopend waarin u de volume-instellingen voor uw computer kunt aanpassen. Controleer bovendien de kabelverbinding tussen uw computer en eventuele externe luidsprekers. Zonder een goede kabelverbinding of als je de speakers niet aanzet, hoor je geen geluid.

ITunes-software

De iTunes-software van Apple heeft zijn eigen volume-instellingen. Als de volume-instelling van iTunes te laag is, kunt u geen geluid horen voor de bestanden die u afspeelt. Als u de volumeschuifregelaar naar rechts verplaatst, wordt het volume verhoogd en kan het probleem mogelijk worden opgelost. Je vindt de iTunes-volumeregelaar boven aan het scherm, naast de afspeel- / stopknop. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u mogelijk de iTunes-software bijwerken die op uw computer is geïnstalleerd. Wanneer u iTunes voor het eerst opent, wordt er vaak een bericht weergegeven dat er updates beschikbaar zijn.

Audiostuurprogramma's

Verouderde audiostuurprogramma's die op uw Windows-computer zijn geïnstalleerd, kunnen ervoor zorgen dat u de audio die wordt afgespeeld in iTunes niet hoort. Het probleem kan mogelijk worden opgelost door de audiostuurprogramma's bij te werken. Om te controleren op audio-updates, klikt u op 'Start', klikt u met de rechtermuisknop op 'Computer' en selecteert u 'Beheren'. Klik op "Apparaatbeheer" in het scherm Computerbeheer dat wordt geopend en klik vervolgens op de optie "Geluid". Als u dubbelklikt op het audioapparaat dat u wilt bijwerken, wordt het dialoogvenster Eigenschappen geopend. Door het tabblad "Drivers" te selecteren, krijgt u een optie om de stuurprogrammasoftware bij te werken.

Conflict met geluidsverbetering

De iTunes-software bevat een Sound Enhancer-functie die mogelijk conflicteert met bepaalde Windows-audiosoftware. Het probleem wordt vaak opgelost door de iTunes Sound Enhancer uit te schakelen. Klik op "Bewerken", "Voorkeuren" en vervolgens op het tabblad "Afspelen" om Sound Enhancer uit te schakelen. Het selectievakje is leeg nadat u de functie hebt uitgeschakeld.

Plug-in conflicten

Als je plug-ins van derden hebt geïnstalleerd, kan dit de schuld zijn van iTunes-stilte. De iTunes-software slaat alle plug-ins op in de map iTunes Plug-ins. U vindt deze map onder "C: | Gebruikers | Gebruikersnaam | AppData | Roaming | Apple Computer | iTunes." De "C" staat voor de letter van de harde schijf en kan variëren afhankelijk van de configuratie van uw computer. Bovendien staat de "gebruikersnaam" voor uw Windows-ID. Het verwijderen van de plug-ins kan uw audioproblemen oplossen.